AIが間違えたら誰のせい？企業が「ボットのせいです」と言えなくなる日

AI検索やチャットボットが間違った情報を出したとき、責任は誰が取るのか。ドイツの裁判所判断や航空会社チャットボットの事例から、AI時代の責任問題が見えてきます。