AIを入れたら楽になるはずが、人間が余計に忙しくなった話

マクドナルドはAIドライブスルーの実験を終了。自動化で楽になるはずだった注文受付は、なぜ人間のツッコミと確認作業を増やしてしまったのでしょうか。